Una mujer compartió en redes sociales su mala experiencia al acudir al banco Banorte de Av. Juárez. Según su publicación, al retirar dinero en ventanilla, le entregaron billetes falsos. Al intentar depositar el mismo dinero en un cajero de otro banco, el sistema no lo reconoció, lo que la llevó a sospechar haber sido estafada.
Al regresar al banco Banorte en busca de ayuda, comentó que no recibió el apoyo que esperaba y el personal se mostró inaccesible a asistirla. Decidió comprobar en el cajero ahí mismo, y el billete tampoco fue reconocido, confirmando que era falso.
La afectada notó diferencias en los billetes falsos, como diferente material y un tono más amarillento, además de hologramas distintos a los auténticos. También mencionó que la persona del cajero que la atendió en ventanilla actuó de manera sospechosa y le ofreció innecesariamente una tarjeta de crédito como para hacer tiempo.
Debido a la situación, hizo un llamado a estar atentos con los billetes que reciben en sus transacciones y advirtió sobre la posibilidad de que Banorte entregue billetes falsos. La mujer presentó una denuncia en el Centro de Atención Ciudadana de la Policía Federal para que se investigue el caso. Hasta el momento, Banorte no se ha pronunciado sobre este incidente.