- La iniciativa pretende evitar confusión y pérdida de tiempo al momento de realizar gestiones municipales.
El Ayuntamiento de Pachuca aprobó la creación de una ventanilla única de atención ciudadana dentro de la Presidencia Municipal, donde las personas podrán informarse sobre requisitos y pasos para realizar trámites.
La propuesta, presentada por la síndica Jenny Marluma Melgarejo Chino, busca que las y los ciudadanos tengan un punto de información centralizado para no dar vueltas innecesarias o duplicar gestiones.
También se implementará una estrategia de difusión digital, con publicaciones en redes sociales del municipio para mantener actualizada la información de trámites y horarios de atención.
La iniciativa fue respaldada por unanimidad durante la sesión de cabildo de este viernes.