El ejercicio se realizará hasta el 4 de julio en las estaciones de la ruta troncal.
El Sistema Integrado de Transporte Masivo de Hidalgo (SITMAH) y la Unidad de Planeación y Prospectiva del Estado de Hidalgo (UPLAPH) iniciaron un ejercicio para conocer la opinión de las y los usuarios del Tuzobús sobre la calidad del servicio.
Las encuestas se aplicarán hasta el 4 de julio en las 34 estaciones de la ruta troncal. El personal encargado de esta tarea está debidamente identificado con gafete oficial.
Las preguntas se enfocan en temas como seguridad, tiempos de espera, trato del personal, limpieza y accesibilidad.
La titular de la Secretaría de Movilidad y Transporte (Semot), Lyzbeth Robles Gutiérrez, señaló que este ejercicio ayudará a mejorar el servicio con base en lo que opinan las personas usuarias.